Bei der Buchung können Sie direkt eine Reiseversicherung über die „Europäische Reiseversicherung“ abschließen.
Falls Sie bereits in unserem Hotel gebucht haben:
Hier haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst:
COVID-19 SCHUTZ:
Dieser ist bei der HotelstornoPlus und HotelstornoPremium enthalten.
Hier ein Auszug der Reiseversicherung:
Insoweit gewähren wir Deckung für den Fall, dass Sie als versicherter Kunde die Reise nicht antreten können oder abbrechen müssen:
- weil Sie an COVID-19 Symptomen (Husten, Halsweh, Schnupfen, Geschmacksverlust ...) in Verbindung mit erhöhter Temperatur erkranken
- weil bei Ihnen erhöhte Temperatur (über 37 Grad) gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist
- weil Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen
- weil ein naher Angehöriger (*) oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist
- weil ein naher Angehöriger (*) im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen
- weil Sie infolge Ihrer Erkrankung während des Aufenthaltes reiseunfähig sind und verlängern müssen. Hier besteht Deckung im Rahmen der unfreiwilligen Urlaubsverlängerung
Kein Stornoschutz besteht hingegen:
- wenn Sie den Aufenthaltnicht antreten können oder wollen, weil Sie sich aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machen
- wenn Sie den Aufenthalt nicht antreten können oder wollen, weil Sie als Risikopatient eingestuft sind
- wenn Sie die Reise nicht antreten können, weil Sie aufgrund eines Verdachtsfalles (z.B. im Kindergarten oder Kollegenkreis) vorsorglich in Quarantäne müssen
- für Kosten der Quarantäne des gesamten Hotels oder Quarantänekosten in einem separaten Quartier
HotelstornoPlus im Überblick:
- Reisestorno
- Reiseabbruch
- Verspätete Anreise
- Unfreiwillige Urlaubsverlängerung
- Suche und Bergung inklusive Hubschrauberbergung
Details öffnen (pdf)
HotelstornoPremium im Überblick:
- Reisestorno (erweiterte Stornogründe)
- Reiseabbruch
- Verspätete Anreise
- Unfreiwillige Urlaubsverlängerung
- Suche und Bergung inklusive Hubschrauberbergung
- Leistungen nach Unfall
Details öffnen (pdf)
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