Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Wir sind in Oberndorf in Tirol – ganz in der Nähe von Kitzbühel. Ruhig gelegen, mit viel Platz im Garten und schönem Blick auf die Berge.
Wir sind ein Familienbetrieb: Renate und Reinhart (die Eltern von Anna und Alexa) haben den Rosenhof 1977 ersteigert und aufgebaut. Die Schwestern Anna und Alexa haben den Rosenhof 1998 übernommen – und mit ganz viel Herz weiterentwickelt. Heute ist auch die nächste Generation (u.a. Carlotta & Jonathan) mit dabei.
Ja. Bei uns gibt es Zimmer, Ferienwohnungen und Ferienhäuser – je nachdem, ob du lieber Hotelkomfort oder mehr Unabhängigkeit möchtest.
Ja. Bei uns kannst du zwischen Zimmern, Ferienwohnungen und Ferienhäusern wählen – alle Einheiten bieten Hotelkomfort. Der Unterschied liegt vor allem darin, wie viel Platz und wie viel Privatsphäre/Unabhängigkeit du dir wünschst.
Buchung & Storno
Gültig ab 01.01.2026 für Zimmer, Ferienwohnungen und Ferienhäuser:
- Bis inkl. 28 Tage vor Anreise kostenlos stornierbar
- Unter 28 Tage vor Anreise 100% Stornogebühr
Ja. Für folgende Anreisezeiträume gilt:
- Bis inkl. 60 Tage vor Anreise kostenlos stornierbar
- Unter 60 Tage vor Anreise 100% Stornogebühr
Anreisezeiträume:
- 23.12.2026 – 06.01.2027
- 20.01.2027 – 23.01.2027
- 06.02.2027 – 12.02.2027
Ja, gerne. Gruppenbuchungen ab 4 Einheiten bitte separat anfragen.
Ja. Wir empfehlen die ERV‑Reiseversicherung (auch nachträglich möglich). Sie übernimmt im Versicherungsfall die Stornokosten. Über uns Buchbar.
Anreise & Zeiten
Check-in: 15:00–18:00 Uhr
Check-out: 08:00–10:00 Uhr
Bitte melde dich rechtzeitig – wir organisieren dir dann den Schlüssel über den Schlüsselsafe, damit du egal wann anreisen kannst.
Ja: https://www.easy-booking.at/clientWeb001/#/2204/2/meldewesen/
Frühstück & Essen/Trinken
Ja – Frühstück ist zubuchbar.
Täglich von 08:00 bis 10:15 Uhr.
- Erwachsene: 20,50 € pro Person/Tag
- Kinder 9–13 Jahre: 13,60 € pro Person/Tag
- Kinder 5–8 Jahre: 11,30 € pro Person/Tag
Ja, für Ferienwohnungen und Ferienhäuser. Bestellung bis 18:00 Uhr am Vortag, Abholung ab 08:00 Uhr im Frühstücksraum (gegen Gebühr).
Ja – Kaffeespezialitäten, Bio‑Tees und Kakao gibt es jeden Nachmittag gratis.
Ja – eine 24/7 Self‑Service Bar in der Lobby (gegen Gebühr).
Im gesamten Hotel gibt es bei uns Grander®‑Wasser. Dabei wird normales Leitungswasser durch ein spezielles Verfahren nach Johann Grander „belebt“ – viele Gäste empfinden es als besonders weich und angenehm im Geschmack.
Wellness, Pool & Fitness
Ja – ein beheizter Hotel‑Pool mit Panorama‑Schiebehalle.
Badevergnügen ca. von Mai bis Oktober. Bei jedem Wetter geöffnet: bei Sonne als Freibad, sonst als Hallenbad. Abends beleuchtet.
Unser Garten hat ca. 5000 m² – viel Platz zum Entspannen und Spielen.
Unsere ALM‑Sauna (Bio‑Dampf oder finnische Sauna), Physiotherm Infrarotkabine, Massage‑Extras (z.B. Massagesessel/Fußmassage), Ruheraum mit Trinkbrunnen (Grander‑Wasser) sowie Außenterrasse und Liegewiese.
- Sommer: Bitte einfach am Vormittag an der Rezeption deine Wunschzeit bestellen (Saunazeit 16:00–20:00 Uhr).
- Winter: täglich 15:00–20:00 Uhr.
Ja.
Ja – an der Rezeption gegen eine kleine Gebühr.
Ja. Öffnungszeiten täglich 08:00–22:00 Uhr. Geräte u.a. Technogym Bike und Unica Evolution.
- Sommer: Freibad Bichlachbad (Oberndorf in Tirol) – Eintritt frei
- Winter: Funbad Panorama‑Badewelt (St. Johann, ca. 4 km) – Eintritt frei (laut Info: täglich 3 Stunden)
Parken & E‑Laden
Ja, Parken vor dem Hotel ist kostenlos.
Ja. Carport: 5 € pro Tag oder 30 € pro Woche (bitte vorab anfragen).
Ja – E‑Ladestation im Carport (11 kW, Typ 2). Unter Dach, Laden bei jedem Wetter. Abrechnung nach tagesaktuellem Strompreis. Laden nur tagsüber, spätestens bis 21:00 Uhr.
WLAN
Ja. Netzwerk: Rosenhof Guest. Passwort: paradise.
Tanzen (Tanzhotel)
Ja – seit 1984 sind wir ein Tanzhotel und bieten Tanzreisen/Tanzurlaub/Tanzkurse an.
Unsere Tanzkurse sind vor allem im Frühjahr und Herbst – ideal kombinierbar mit Wandern, Biken, Schwimmen und Relaxen.
Unser Tanzsaal ist über 140 m² groß, sonnig, auf zwei Seiten verglast und mit traumhafter Aussicht.
Je nach Woche und Programm u.a. Standard/Latein/Line Dance.
Sport & Freizeit
Neben Pool & Garten gibt es u.a. eine Sonnenterrasse, die Grill‑Lodge am Seerosenteich sowie (laut Info) kostenlose Bahn-/Wanderbus‑Möglichkeiten und ein Wochenprogramm über den Tourismusverband.
Ja: beheizter Skiraum mit Skischuhheizung, kostenloser Verleih (Rodeln, Rutschblatt, Schneeschuhe, Langlaufausrüstung), gratis Ski‑Bus zur Pengelsteinbahn in Oberndorf und Einstieg in die Langlaufloipen in ca. 250 m.
Grill-Lodge
Ein Get‑Together‑Platz am Seerosenteich (Smart‑TV, Soundanlage, Kühlschrank). Die Lagerfeuerstelle ist gratis.
- Erwachsene ab 14 Jahren: 10 €
- Kinder 5–13 Jahre: 6 €
- Kinder unter 5: gratis
Grill‑Lodge, Grillkohle & Anzünder, Grillkoffer, Pappteller & Holzbesteck, Weber Kugelgrill.
Bitte an der Rezeption nachfragen.
Kinder & Familie
Ja. Großer Garten mit Spielplatz, ein Spielzimmer mit Spielsachen für jedes Alter und Spiele zum Ausleihen. Zusätzlich ein Spielzimmer (ca. 140 m²) mit Billard, Tischtennis und Tischfußball (nicht während Tanzwochen).
Ja – Babybett kostet 6 € einmalig.
Ja (z.B. Kinderbett, Windeleimer, Hochstuhl, Badewanne, Hocker, Rückentrage).
Ja, über den Tourismusverband.
Hunde
Ja, Hunde sind willkommen.
15 € / Tag.
Ja – Frühstück mit Hund ist möglich: Tisch in der Lobby oder im Sommer auf der Terrasse.
Ortstaxe
2,60 € pro Person/Tag ab 15 Jahren.